Siga os seguintes procedimentos para baixar e instalar o Siscoban. Se tiver alguma dúvida no decorrer desse processo, entre em contato com o suporte técnico do Siscoban.

Cadastro no site do Siscoban #

Acesse http://siscoban.com.br e clique em Cadastrar para criar uma conta no site do Siscoban. Caso você já possua uma conta, passe a próxima seção.

Caso contrário, informe:

• Nome: o seu nome mesmo. Mais tarde será realizado o cadastro do estabelecimento.
• Email: Pode ser o seu email ou o email da empresa. Mais tarde será realizado o cadastro do estabelecimento e pode ser informado um email específico do estabelecimento.
• Senha: Escolha uma senha. Você precisará usar esse login e senha sempre que precisar acessar o Site do Siscoban

Agora um e-mail de confirmação será enviado para o e-mail cadastrado. Acesse seu e-mail e clique no link de confirmação. Feito isso, siga para o próximo passo.

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Acesse o site do Siscoban com email e senha #

Acesse http://siscoban.com.br e clique em Entrar. Caso não se lembre da senha, logo abaixo tem uma opção para recuperar a senha através do e-mail cadastrado. Não se lembra do seu email? Então tente criar novamente uma conta em Cadastrar.

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Cadastre o seu estabelecimento #

Após entrar (passo anterior), clique em Cadastrar novo estabelecimento. Caso você já possua um estabelecimento cadastrado e só deseja baixar o sistema, siga para o próximo passo.

Caso contrário, preencha todos os campos, todos eles são obrigatórios:

• Nome do estabelecimento: Nome único, o sistema não deixará cadastrar caso já exista um estabelecimento com o mesmo nome.
• Nome do responsável: Nome do responsável pelo estabelecimento
• Telefone do responsável: Telefone do responsável.
• Telefone do estabelecimento: Pode ser o mesmo telefone anterior, porém deve ser informado novamente.
• Escolha para qual email deseja que os e-mails sejam enviados. Exemplo: emails com boletos de mensalidade, comunicações, etc.
• CNPJ do estabelecimento: Campo obrigatório e deve ser preenchido. Caso não possua CNPJ, informe o seu CPF e complete com 0’s até o final.
• Endereço
• Cep
• Cidade
• UF

Clique em Cadastrar novo estabelecimento. Caso receba algum erro, verifique se o CNPJ informado está correto. Se o erro persistir, entre em contato com o suporte do Siscoban.

Agora, com o estabelecimento cadastrado, siga para o próximo passo.

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Download do Sistema #

Clique na opção de Download do sistema logo abaixo da seção de estabelecimento (o download só estará disponível após realizar o cadastro de ao menos um estabelecimento). Caso você esteja instalando o sistema em um Panini Point, baixe o instalador Panini Points, caso contrário você deve baixar a versão Padrão. (Se você não sabe o que é um Panini Points, baixe a versão padrão).

Ao baixar o programa em seu computador é só executá-lo. Caso o seu navegador informe que existe algum risco ao baixar o instalador, não se preocupe, não tem vírus ou nada do no tipo no instalador, ele só não é um arquivo conhecido pelos navegadores.

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Instalação do sistema #

Execute o arquivo siscoban_install.exe para abrir o instalador do sistema.

• Clique em Próximo.
• Leia os termos de uso, clique em Próximo
• Selecione a pasta de instalação do sistema, clique em Próximo (recomenda-se deixar como está sugerido)
• Lembre-se de marcar a opção para criar um atalho na área de trabalho

• Ao final da instalação, deixe a opção de Instalar Banco de Dados marcada e clique em Concluir. Uma tela preta se abrirá e se fechará sozinho automaticamente após alguns segundos. Não se preocupe, o sistema está realizando a instalação do banco de dados!

Pronto, o sistema está instalado.

Você deveria ver agora um ícone do sistema na área de trabalho. Caso esse ícone não esteja na área de trabalho, você pode criá-lo.

• Abra o explorador de arquivos na pasta onde o sistema foi instalado (C:/Siscoban).
• Procure pelo arquivo siscoban.exe
• Clique com o botão direito, vá em Enviar para e selecione Área de Trabalho

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Configuração da Licença #

Com o sistema instalado (passo anterior), procure o ícone na área de trabalho e execute o sistema. O sistema irá abrir uma tela solicitando um código de licença para liberação do sistema.

Para que o sistema encontre uma licença válida para esse computador, é necessário informar no Site do Siscoban o código identificador desse computador (Código para geração da licença: XXXX-XXXX)

• Acesse e entre na sua conta do site do Siscoban
• No estabelecimento cadastrado, clique em Ver Licenças

• Caso nenhuma licença esteja cadastrada, clique em Criar nova licença e digite o código XXXX-XXXX que você está vendo na tela do sistema (no exemplo da imagem anterior, o código é 0EBFC246). Se for a primeira licença que você esteja criando, marque a opção de PC Servidor e clique em Cadastrar.

• Caso já exista uma licença antiga (por exemplo, se você estiver passando o sistema para um novo computador), clique em Editar e altere o código da licença para o código desse novo computador. Confirme as alterações.

• Caso essa seja a sua primeira licença, clique em Ativar licença de teste.
• Pronto, com a licença ativada no site do Siscoban, agora volte para o sistema em seu computador e clique em “Verificar Código Online”. Se estiver tudo OK com a licença e ela não estiver expirada, o sistema irá preencher automaticamente o seu código de licença. Dê OK e siga para a tela de login.

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Configuração de PC servidor/secundário #

Caso você esteja instalando um segundo computador (PC) para trabalhar em rede com um computador já existente, a licença desse computador deve estar configurada corretamente para tal. Verifique também se os dois computadores estão corretamente conectados à mesma rede.

• Acesse e entre na sua conta do site do Siscoban
• No estabelecimento cadastrado, clique em Ver Licenças
• Verifique se a licença que você cadastrou para esse segundo computador está configurada como PC servidor = Não, isso significa que essa é uma licença de PC secundário. Caso não esteja, clique em editar e ajuste a configuração desmarcando a opção PC Servidor.

Se a licença estiver configurada corretamente, logo que o sistema identificar a licença ele irá solicitar que você configure qual é o PC servidor no qual esse PC secundário deve se conectar.

• Para tal, clique em Configurar Ponto de Rede
• Digite o nome do PC servidor (para saber o nome do PC servidor, abra o Siscoban no PC servidor e veja o nome que aparece no rodapé esquerdo do sistema).
• Clique em Salvar Configuração e abra o sistema novamente
• Se os dois computadores estiverem na mesma rede, ao abrir o sistema novamente, ele já irá pedir o Login e senha para acesso ao usuário. Neste caso, a instalação do sistema está finalizada, Parabéns!

Caso você receba um erro como esse (Erro ao se conectar com o banco de dados) ao acessar o sistema é bem provável que os dois computadores não estejam na mesma rede. Ou então o PC servidor não está acessível para o PC secundário.

• Clique novamente em Configurar Ponto de Rede e verifique se o nome do PC servidor digitado confere exatamente
• Verifique se os dois computadores estão conectados à mesma rede.
• Ative a descoberta de rede no PC servidor. Veja alguns tutoriais na internet de como fazer essa configuração:
  • Ativar a descoberta de rede no Windows 10
  • Como ativar a descoberta de rede no Windows 10 [Tutorial]
  • Como ativar a descoberta de rede no Windows 11

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Veja abaixo um vídeo de demonstração de todo o processo de download e instalação!